COVID-19

SUSPENSION DE NOTRE PROGRAMMATION DE MARS À JUIN 2020   

Mis à jour en date du 21 mai 2020

 

En raison de la COVID-19, Les Arts de la scène de Montmagny doivent suspendre tous les spectacles prévus de mars à juin 2020.

La billetterie reste fermée pour une durée indéterminée, de même que le cinéma.

Nous travaillons actuellement à l'élaboration d'une nouvelle programmation 2020-2021. Dès que nous connaîtrons les directives gouvernementales quant à l'ouverture des salles de spectacles, nous aviserons notre clientèle de la situation.

La suspension des spectacles des mois de mars à juin 2020 touche un total de 40 spectacles comptabilisant près de 10 000 transactions, et plus de 100 représentations de films. Puisque nous travaillons présentement avec une équipe réduite en télétravail et que le nombre de clients à contacter est élevé, nous simplifierons le processus de billetterie par l'envoi d'un formulaire à répondre qui sera transmis à tous les détenteurs de billets par courriel prochainement. La marche à suivre y sera détaillée et les différentes options pour les billets de spectacles reportés ou annulés seront expliquées.

Parmi toutes les options offertes aux clients ayant des billets pour l'un ou plusieurs des spectacles concernés, plusieurs possibilités seront offertes :

Choix offerts aux détenteurs de billets

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tous les détails seront envoyés par courriel aux détenteurs de billets dès que nous connaîtrons les directives gouvernementales.

Nous vous demandons de ne pas laisser de message à la billetterie afin de ne pas encombrer inutilement la boîte vocale.

Référez-vous à la foire aux questions ci-dessous pour répondre à vos interrogations.

Nous réitérons que Les Arts de la scène prennent toutes les mesures nécessaires afin d'assurer la sécurité des spectateurs, de ses employés et des artistes.

Nous avons bien hâte de vous revoir!

Les Arts de la scène de Montmagny

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FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Interrogations les plus fréquemment soulevées

Votre billetterie et vos bureaux sont-ils ouverts?
Notre billetterie et nos bureaux sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Nous vous demandons de ne pas laisser de message à la billetterie afin de ne pas encombrer inutilement la boîte vocale.

Est-ce que les spectacles sont reportés ou annulés?
La direction s'arrime aux directives gouvernementales. Pour le moment, aucune décision officielle issue du gouvernement n'a été prise en lien avec la réouverture des salles de spectacles. Nous reporterons ou annulerons les spectacles dès que des directives claires et précises seront annoncées, et une fois que les ententes seront prises avec les producteurs.

Est-ce que la nouvelle date indiquée sur le site web de l’artiste est la bonne?
Comme la situation change de jour en jour, le calendrier de travail concernant les reports et annulations est constamment bousculé. Aucune date n’est encore officialisée avec les producteurs. Nous vous demandons d’attendre nos communications officielles.

Par quel moyen va-t-on me renseigner sur le report ou l'annulation d'un spectacle?
Pour chacun des événements pour lesquels vous avez des billets, vous recevrez un courriel vous expliquant les différentes options qui vous sont offertes. Vous devrez remplir un formulaire en spécifiant quelle option (report, don ou remboursement) vous souhaitez.

La présente page sera régulièrement mise à jour. 

Qu'arrive-t-il si je n'ai pas de courriel?
La billetterie vous appellera au numéro de téléphone que nous avons au dossier.

Qui sera contacté si les billets ont été reçus/offerts en cadeau, ou dans le cas d’un achat de groupe?
La billetterie contactera la personne ou l’organisation dont le nom est indiqué en toutes lettres sur le billet.

Qu'arrive-t-il avec le cinéma?
Le cinéma est fermé jusqu’à nouvel ordre. Nous attendons les directives gouvernementales quant à l'ouverture des salles de cinéma. Si vous détenez des laissez-passer et des cartes cinéma de la saison 2019-2020, ils seront honorés pour l’année 2020-2021 (soit jusqu’au 31 août 2021).

Peut-on acheter des billets pour la saison 2020-2021?
Il est possible d'acheter des billets pour la prochaine saison 2020-2021 pour les quelques spectacles qui avaient été mis en vente avant le début de la pandémie. Les achats se font sur notre site web HTTPS://WWW.ADLS.CA/.

Qu'arrive-t-il avec le lancement et la mise en vente pour la saison 2020-2021?
Le lancement et la mise en vente des billets pour la saison 2020-2021 sont reportés jusqu'à ce que les directives gouvernementales soient claires et précises.

Quand aura lieu le renouvellement des cartes de membres VIP et Privilèges pour la prochaine saison?
Les membres VIP et Privilèges sont invités à nous écrire au BILLETTERIE@ADLS.CA pour nous faire part de leurs intentions. Nous communiquerons par téléphone avec eux dès que la situation sera rétablie afin de procéder au paiement par carte de crédit et à l’émission des cartes de membres. Nous vous rappelons de ne jamais transmettre d’infos bancaires par courriel.

Si vous êtes intéressés à devenir membres, écrivez-nous par courriel au BILLETTERIE@ADLS.CA. Nous vous contacterons une fois le renouvellement de nos membres complété. Pour connaître les avantages d’être membres, consultez notre site web HTTPS://WWW.ADLS.CA/BILLETTERIE/CARTE-MEMBRE

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LISTE COMPLÈTE DES SPECTACLES SUSPENDUS

Voici un rappel de tous les spectacles suspendus jusqu'à maintenant :

  • Seb’s Music Shop (Samedi 14 mars) - Spectacle reporté à une date ultérieure
  • Dawn Tyler Watson (Vendredi 20 mars) - Spectacle reporté à une date ultérieure
  • Billy Tellier (Samedi 21 mars) - Spectacle reporté au vendredi 14 mai 2021
  • Malaisie des Aventuriers voyageurs (Dimanche 22/Lundi 23 mars) - Ciné-conférence reportée à une date ultérieure
  • Hurlevents (Dimanche 22 mars) - Spectacle annulé
  • Corbeil & Maranda (Mercredi 25 mars) - Spectacle reporté à une date ultérieure
  • Le Mobile (Jeudi 26 mars) - Spectacle reporté au jeudi 12 novembre 2020
  • Les sœurs Boulay (Jeudi 26 mars) - Spectacle reporté à une date ultérieure
  • Mario Pelchat (Vendredi 27 mars) - Spectacle reporté au jeudi 26 novembre 2020
  • André Sauvé (Samedi 28 mars) - Spectacle reporté au samedi 15 mai 2021
  • Cœur de pirate (Dimanche 29 mars) - Spectacle reporté au samedi 25 septembre 2021
  • 2Frères (Vendredi 3 avril) - Spectacle reporté au vendredi 18 septembre 2020
  • Les Grandes Crues (Samedi 4 avril) - Spectacle reporté au jeudi 1er octobre 2020
  • Amérique du Nord des Aventuriers voyageurs (Dimanche 5/Lundi 6 avril) - Ciné-conférence reportée au 25 et 26 avril 2021
  • On va tous mourir (Jeudi 9 avril) - Spectacle reporté au vendredi 6 novembre 2020
  • Matt Lang (Jeudi 16 avril) - Spectacle reporté au samedi 19 septembre 2020
  • Alain Choquette (Samedi 18 avril) - Spectacle reporté au dimanche 30 mai 2021
  • Matthieu Pepper (Jeudi 23 avril) - Spectacle reporté jeudi 19 novembre 2020
  • Les Cowboys Fringants (Vendredi 24 avril) - Spectacle reporté au vendredi 29 janvier 2021
  • Martin Vachon (Samedi 25 avril) - Spectacle annulé
  • Ample Man Danse (Dimanche 26 avril) - Spectacle reporté à une date ultérieure
  • Émile Bilodeau (Vendredi 1er mai) - Spectacle reporté au samedi 31 octobre 2020
  • Mario Tessier (Samedi 2 mai) - Spectacle reporté au vendredi 28 mai 2021
  • Bretagne et Normandie (Dimanche 3/Lundi 4 mai) - Ciné-conférence reportée au 16 et 17 mai 2021
  • Mariana Mazza (Jeudi 7 / Vendredi 8 mai) - Spectacle reporté au jeudi 4 février 2021
  • Alexandre Poulin (Samedi 9 mai) - Spectacle reporté au samedi 13 février 2021
  • Les Hôtesses d'Hilaire (Samedi 9 mai) - Spectacle reporté au jeudi 10 décembre 2020
  • Quartom (Dimanche 10 mai) - Spectacle reporté au dimanche 9 mai 2021
  • FouKi (Vendredi 15 mai) - Spectacle reporté au vendredi 23 octobre 2020
  • Sam Breton (Samedi 16 mai) - Spectacle reporté au vendredi 12 février 2021
  • Guillaume Martineau (Vendredi 22 mai) - Spectacle annulé
  • Olivier Martineau (Samedi 23 mai) - Spectacle reporté au vendredi 26 mars 2021
  • Simon Leblanc (Vendredi 29 mai) - Spectacle reporté au mercredi 21 octobre 2020
  • Louis-Jean Cormier (Samedi 30 mai) - Spectacle annulé
  • Marthe Laverdière (Jeudi 4 / Vendredi 5 juin) - Spectacle reporté jeudi 25 et vendredi 26 mars 2021
  • Plus de 100 représentations de films